為提升員工綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)，提高員工工作效率和業(yè)務(wù)能力，樹立良好企業(yè)形象，3月16日，山東三星集團(tuán)人力資源部牽頭組織開展“商務(wù)禮儀與公文寫作”專題培訓(xùn)，集團(tuán)機(jī)關(guān)及分公司近120余名后勤工作人員參加培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)特邀魯中職業(yè)學(xué)院專職老師授課，培訓(xùn)課程分為商務(wù)禮儀和公文寫作兩部分，張春苗老師為大家?guī)砩虅?wù)禮儀課程，詳細(xì)講解了在接待、引領(lǐng)等商務(wù)交往過程中的待人接物之道，幫助企業(yè)員工領(lǐng)悟如何塑造良好的職業(yè)形象；李海霞老師圍繞公文的分類、公文寫作的規(guī)范及注意事項等方面為學(xué)員們逐一闡述，講授聲情并茂，干貨滿滿，各位學(xué)員認(rèn)真聽講、記筆記，加深了對商務(wù)禮儀及公文寫作知識的認(rèn)識掌握，有效地幫助大家快速提高業(yè)務(wù)接待能力及公文寫作技能。

通過本次專題培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了員工的商務(wù)禮儀和公文寫作水平，增強(qiáng)了員工的自身素質(zhì)與修養(yǎng)，對強(qiáng)化團(tuán)隊建設(shè)、提升企業(yè)良好對外形象都起到了積極推動作用。下一步，山東三星集團(tuán)還將接續(xù)組織開展不同崗位、不同內(nèi)容的系列專題培訓(xùn)活動，為打造高水平、高素質(zhì)人才隊伍持續(xù)強(qiáng)基賦能。

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